Quelques repères

Comment pouvons-nous vous aider ?

Retrouvez facilement vos lectures. Trouvez des réponses et gérez les aspects de la publication qui vous concernent.

Les questions des lecteurs

Faut-il un compte pour lire ?

Les articles publics sont accessibles à tous. Un article réservé aux lecteurs nécessite un compte gratuit, et un article réservé aux abonnés nécessite un abonnement actif. Un compte vous permet aussi de commenter, de suivre des thèmes et des auteurs, et de retrouver votre liste de lecture sur plusieurs appareils.

Comment choisir ce qui apparaît dans mon fil ?

Suivez les auteurs et les thèmes qui vous plaisent. Pour vous associe ces choix à vos lectures, enregistrements et réactions, tandis que Récents suit l’ordre de publication et Vos suivis se concentre sur les auteurs et thèmes que vous suivez. Le menu de l’article permet de masquer un article ou de mettre un auteur ou un thème en sourdine. Affiner les recommandations rassemble ces commandes.

Puis-je désactiver l’historique de lecture ou la personnalisation ?

Oui. Dans les Paramètres, désactivez les recommandations personnalisées ou l’historique de lecture. Désactiver l’historique supprime les sessions de lecture enregistrées. Vous pouvez aussi effacer l’historique tout en laissant la fonctionnalité activée.

Où retrouver mes articles enregistrés ?

Ouvrez votre Liste de lecture. Les favoris enregistrés sans connexion restent dans le navigateur utilisé. Les articles enregistrés lorsque vous êtes connecté sont associés à votre compte. L’importation des favoris du navigateur est facultative : la publication ne fusionne donc pas les bibliothèques à votre insu.

Comment fonctionnent les commentaires ?

Connectez-vous et partagez vos réflexions sous un article. La rédaction examine les commentaires avant leur publication. Votre nom accompagne les commentaires approuvés, et votre adresse e-mail reste privée. Vous pouvez consulter leur état d’examen et retirer un commentaire en attente dans Vos commentaires.

Comment écouter un article ?

Les abonnés peuvent ouvrir Écouter à côté des commandes de lecture d’un article. Une fois l’article prêt, appuyez sur Lire et choisissez une voix ou une vitesse de lecture. Vous pouvez mettre la lecture en pause, la reprendre ou l’arrêter. Cette fonction utilise le moteur de synthèse vocale de votre appareil ou navigateur ; les voix disponibles varient donc. Il s’agit d’une lecture audio de l’article, et non d’une récitation du Coran.

Comment modifier mes préférences d’e-mails ou de notifications ?

Choisissez les notifications de commentaires, de suivis et de publication dans les Paramètres, et demandez, si vous le souhaitez, un récapitulatif hebdomadaire. Les liens de désabonnement contenus dans les e-mails désactivent uniquement la catégorie d’e-mails indiquée dans le lien. Vous pouvez consulter les notifications de l’application et les marquer comme lues dans Notifications.

Puis-je modifier l’apparence ?

Choisissez Clair, Sombre ou Système dans le menu du compte ou les Paramètres. Système suit les préférences de votre appareil. La mise en page de lecture reste la même quelle que soit l’apparence.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Ouvrez Abonnement dans les Paramètres, puis Gérer la facturation. Le portail de facturation sécurisé permet de gérer les moyens de paiement et la résiliation. Le simple retour depuis la page de paiement n’accorde pas l’accès : le prestataire de facturation doit confirmer l’abonnement. Si un nouveau paiement est encore en cours de confirmation, actualisez la page Abonnement après un court instant.

J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Utilisez la récupération du mot de passe pour demander un e-mail de réinitialisation. Le lien de réinitialisation expire au bout de 30 minutes. Si vous vous êtes initialement connecté avec Google ou GitHub, utilisez le même fournisseur. Vérifiez vos courriers indésirables et évitez de demander plusieurs liens à la fois.

Comment exporter mes données ou supprimer mon compte ?

Utilisez la rubrique Compte des Paramètres pour télécharger vos données ou supprimer un compte lecteur. La suppression est définitive et efface les données du lecteur dans cette application. L’abonnement d’un compte payant doit être résilié avant que la suppression puisse être finalisée. Les comptes éditoriaux nécessitent l’aide de l’administration.

Puis-je publier un article ici ?

Connectez-vous et proposez votre candidature pour écrire en présentant votre expérience, votre expertise et un exemple de texte original. La rédaction examine chaque candidature avant qu’un administrateur n’active l’accès auteur. Les auteurs approuvés préparent leurs brouillons dans Vos articles, puis les soumettent à la rédaction pour examen. Consultez nos principes éditoriaux pour découvrir notre approche.