Hoe kunnen we je helpen?

Openbare artikelen zijn voor iedereen toegankelijk. Voor een artikel met het label voor lezers heb je een gratis account nodig, en voor een ledenartikel een actief lidmaatschap. Met een account kun je ook reageren, onderwerpen en auteurs volgen en op verschillende apparaten dezelfde leeslijst gebruiken.

Volg auteurs en onderwerpen die je interessant vindt. Voor jou combineert die keuzes met wat je leest, opslaat en waarop je reageert. Nieuwste toont artikelen op volgorde van publicatie, en Wat je volgt richt zich op de auteurs en onderwerpen die je volgt. Gebruik het artikelmenu om een artikel te verbergen of een auteur of onderwerp te dempen. Aanbevelingen verfijnen brengt deze opties bij elkaar.

Ja. Schakel in Instellingen gepersonaliseerde aanbevelingen of leesgeschiedenis uit. Als je de leesgeschiedenis uitschakelt, worden de opgeslagen leessessies verwijderd. Je kunt je geschiedenis ook wissen terwijl de functie ingeschakeld blijft.

Open je Leeslijst. Bladwijzers die je zonder account opslaat, blijven in de huidige browser. Als je bent ingelogd, worden opgeslagen artikelen aan je account gekoppeld. Je kiest zelf of je bladwijzers uit je browser wilt importeren; de publicatie voegt je bibliotheken dus niet ongemerkt samen.

Log in en deel je gedachten onder een artikel. De redactie beoordeelt reacties voordat ze openbaar worden. Bij een goedgekeurde reactie staat je naam; je e-mailadres blijft privé. In Je reacties kun je de beoordelingsstatus bekijken en een reactie intrekken die nog op beoordeling wacht.

Leden kunnen Luisteren openen naast de leesopties van een artikel. Zodra het artikel klaarstaat, druk je op Afspelen en kies je een stem of voorleessnelheid. Je kunt pauzeren, hervatten en stoppen. Hiervoor wordt de spraakfunctie van je apparaat of browser gebruikt, waardoor de beschikbare stemmen verschillen. Het gaat om het voorlezen van artikelen, niet om Koranrecitatie.

Kies in Instellingen welke meldingen je wilt ontvangen over reacties, volgacties en de publicatie, en vraag desgewenst een wekelijks overzicht aan. Afmeldlinks in e-mails stoppen alleen de e-mailcategorie die in de link wordt genoemd. Meldingen in de app kun je lezen en markeren via Meldingen.

Kies Licht, Donker of Systeem in het accountmenu of in Instellingen. Systeem volgt de voorkeur van je apparaat. De leesindeling blijft in elke weergave hetzelfde.

Open Lidmaatschap in Instellingen en kies vervolgens Facturering beheren. Via het beveiligde factureringsportaal kun je betaalmethoden beheren en opzeggen. Alleen terugkeren vanuit het betaalscherm geeft nog geen toegang; de betalingsdienst moet het abonnement bevestigen. Als een nieuwe betaling nog wordt bevestigd, vernieuw dan kort daarna de pagina Lidmaatschap.

Vraag via wachtwoordherstel een e-mail aan om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Een herstellink verloopt na 30 minuten. Als je oorspronkelijk via Google of GitHub hebt ingelogd, gebruik dan dezelfde aanbieder. Controleer je spammap en vraag niet meerdere links tegelijk aan.

Gebruik het accountgedeelte in Instellingen om je gegevens te downloaden of een lezersaccount te verwijderen. Verwijderen is definitief en wist de lezersgegevens in deze toepassing. Bij een betaald account moet het abonnement worden opgezegd voordat de verwijdering kan worden afgerond. Voor redactionele accounts is hulp van een beheerder nodig.

Log in en meld je aan als auteur met je ervaring, deskundigheid en een oorspronkelijk schrijfvoorbeeld. De redactie beoordeelt elke aanvraag voordat een beheerder auteurstoegang inschakelt. Goedgekeurde auteurs werken aan concepten in Je artikelen en dienen die in voor redactionele beoordeling. Lees de redactionele uitgangspunten voor meer informatie over onze aanpak.